Chính sách

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 9 tháng 11 năm 2026.

Tóm tắt

Chúng tôi chỉ thu thập những gì bạn nhập vào biểu mẫu liên hệ hoặc biểu mẫu hỗ trợ tiếp cận và gửi đi. Công cụ chọn loại massage (“Tôi nên đặt loại nào?”), công cụ soạn tin nhắn đặt lịch và thẻ câu nói chạy trong trình duyệt của bạn: những gì bạn nhập ở đó không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay được lưu lại. Nếu bạn cho phép phân tích, chúng tôi chỉ ghi nhận việc một công cụ đã được sử dụng, không bao giờ ghi nhận những gì bạn nhập. Google Analytics chỉ chạy nếu bạn chọn Cho phép, và không bao giờ chạy nếu trình duyệt của bạn gửi tín hiệu Global Privacy Control hoặc Do Not Track. Trang web không có quảng cáo, và chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Relax.tw là một trang web thông tin miễn phí về massage ở Đài Loan. Trang web tại relax.tw do 360 DEV LLC, một công ty tại Hoa Kỳ, vận hành. Trong chính sách này, “chúng tôi” và “của chúng tôi” có nghĩa là 360 DEV LLC với tư cách là đơn vị vận hành trang web này. Mọi câu hỏi về chính sách này, xin gửi qua biểu mẫu liên hệ.

Những gì chúng tôi thu thập từ biểu mẫu

Biểu mẫu liên hệ và biểu mẫu hỗ trợ tiếp cận yêu cầu tên của bạn (không bắt buộc), địa chỉ email và nội dung tin nhắn. Biểu mẫu liên hệ cũng có thể ghi lại địa chỉ của trang mà bạn đang báo lỗi, nếu bạn đến từ một đường dẫn “báo thông tin đã cũ”. Nếu bạn không bao giờ gửi biểu mẫu, chúng tôi không có bất kỳ thông tin nào trong số này. Xin đừng gửi thông tin sức khỏe, số giấy tờ tùy thân, thông tin thanh toán hay các thông tin nhạy cảm khác: chúng tôi không cần những thông tin đó.

Chúng tôi sử dụng những gì bạn gửi để đọc và trả lời, để sửa hoặc cải thiện trang web, để giữ an toàn cho trang web và các biểu mẫu, và để tuân thủ pháp luật. Tin nhắn gửi qua biểu mẫu được xử lý và lưu trữ bởi Netlify, đơn vị lưu trữ (hosting) trang web này, và được chuyển đến chúng tôi qua email.

Các công cụ của chúng tôi giữ dữ liệu bạn nhập trên thiết bị của bạn

Công cụ chọn loại massage “Tôi nên đặt loại nào?”, công cụ soạn tin nhắn đặt lịch và thẻ câu nói chạy trong trình duyệt của bạn. Những gì bạn nhập (tên, số của kỹ thuật viên, tin nhắn) không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay được lưu lại. Nếu bạn cho phép phân tích, chúng tôi chỉ ghi nhận việc một công cụ đã được sử dụng (ví dụ công cụ chọn loại massage đã được chạy, kèm thành phố và loại massage được chọn, hoặc một thẻ câu nói, thẻ vùng cơ thể hay câu trả lời của nhân viên đã được hiển thị hoặc sao chép, mà không ghi nhận đó là thẻ nào hay câu trả lời là gì), việc sử dụng bộ lọc trên danh sách cơ sở, và các lượt nhấp vào trang web hoặc đường dẫn đặt lịch của một cơ sở (ghi nhận cơ sở nào). Không bao giờ ghi nhận bất cứ điều gì bạn nhập. Công cụ chọn loại massage có thể đưa các lựa chọn của bạn (thành phố, thời gian, lực ấn, v.v., không bao giờ có tên) vào địa chỉ trang để bạn có thể chia sẻ hoặc tải lại kết quả. Việc sao chép tin nhắn sử dụng bộ nhớ tạm (clipboard) của thiết bị bạn. Việc gửi tin nhắn đặt lịch là do chính bạn thực hiện, trong ứng dụng nhắn tin của bạn; chúng tôi không bao giờ gửi tin nhắn thay bạn. Công cụ chọn loại massage tải một danh sách các cơ sở đã được kiểm tra từ chính trang web này, việc này không cho chúng tôi biết điều gì về bạn.

Chúng tôi không yêu cầu vị trí của bạn. Đường dẫn bản đồ chỉ mở Google Maps khi bạn chọn nhấp vào.

Phân tích và cookie

Google Analytics, một dịch vụ của Google LLC, có thể cho chúng tôi biết những trang và công cụ nào được sử dụng để chúng tôi cải thiện chúng. Dịch vụ này chỉ chạy nếu bạn chọn Cho phép trên biểu ngữ. Khi chạy, dịch vụ đặt các cookie của bên thứ nhất có tên bắt đầu bằng _ga, tồn tại tối đa hai năm trừ khi bạn xóa chúng hoặc chọn Không, cảm ơn. Dịch vụ thu thập các trang bạn xem, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP của bạn, loại thiết bị và trình duyệt, cách bạn đến trang web, và các sự kiện đơn giản: ngôn ngữ đã được chuyển đổi; một công cụ đã được sử dụng (công cụ chọn loại massage đã được chạy, kèm thành phố và loại massage được chọn; một thẻ câu nói đã được hiển thị hoặc sao chép, mà không ghi nhận là thẻ nào; công cụ soạn tin nhắn đặt lịch đã được sử dụng hoặc tin nhắn của nó đã được hiển thị hoặc sao chép, mà không ghi nhận nội dung tin nhắn); bộ lọc đã được sử dụng trên một danh sách cơ sở; và các lượt nhấp vào trang web hoặc đường dẫn đặt lịch của một cơ sở (ghi nhận cơ sở nào). Các sự kiện này không bao giờ bao gồm bất cứ điều gì bạn đã nhập. Chúng tôi xem xét các dữ liệu này ở dạng tổng hợp. Google giải thích cách họ sử dụng dữ liệu này trong Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng sử dụng dịch vụ của Google và Chính sách quyền riêng tư của Google.

Google Tag Manager là vùng chứa (container) dùng để tải Google Analytics, và cũng chỉ được tải sau khi bạn chọn Cho phép. Thiết lập của chúng tôi luôn tắt việc lưu trữ cho mục đích quảng cáo của Google, việc cá nhân hóa quảng cáo và việc thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.

Google Search Console và Bing Webmaster Tools cho chúng tôi biết các trang hiển thị thế nào trong kết quả tìm kiếm. Các công cụ này hoạt động dựa trên dữ liệu riêng của các công cụ tìm kiếm và không đặt bất cứ thứ gì trên trang web này.

Cho đến khi bạn chọn Cho phép, không có cookie phân tích nào được đặt và không có gì được gửi đến Google. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo, và chúng tôi không bán thông tin cá nhân hay chia sẻ thông tin đó cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Nếu sau này chúng tôi bổ sung quảng cáo, đường dẫn liên kết tiếp thị hay một công cụ khác có thu thập dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi áp dụng. Chi tiết hơn: Thông báo về cookie và phân tích.

Dữ liệu lưu trong trình duyệt của bạn

Tối đa ba mục dữ liệu nhỏ được lưu trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt, không phải trong cookie: câu trả lời của bạn cho câu hỏi về phân tích; nếu bạn đóng đề xuất đọc trang bằng tiếng Trung, việc bạn không muốn thấy đề xuất đó nữa; và các thẻ câu nói bạn ghim, dưới dạng danh sách tên thẻ. Các mục này nằm trên thiết bị của bạn. Xóa dữ liệu của trang web này trong trình duyệt sẽ xóa chúng.

Lưu trữ trang web và nhật ký máy chủ

Đơn vị lưu trữ trang web của chúng tôi, Netlify, ghi lại các nhật ký kỹ thuật như địa chỉ IP và loại trình duyệt để vận hành và bảo vệ dịch vụ. Phông chữ, hình ảnh, định dạng trang và mã lệnh (script) được tải từ chính trang web này, nên việc xem một trang không gửi bất cứ thứ gì cho bên nào khác.

Đường dẫn đến các cơ sở và trang web khác

Khi bạn nhấp vào đường dẫn đến trang web, tài khoản LINE, trang đặt lịch, số điện thoại hoặc bản đồ của một cơ sở, bạn rời khỏi Relax.tw và các quy định về quyền riêng tư của dịch vụ đó sẽ được áp dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quy định đó.

Lựa chọn quyền riêng tư

  • Phân tích: thay đổi hoặc rút lại lựa chọn của bạn bằng nút ở trên hoặc đường dẫn Lựa chọn quyền riêng tư ở cuối mỗi trang. Nếu bạn chọn Không, cảm ơn sau khi đã chọn Cho phép, các cookie phân tích sẽ bị xóa và trang sẽ được tải lại để dừng việc phân tích.
  • Global Privacy Control và Do Not Track: nếu trình duyệt của bạn gửi một trong hai tín hiệu này, chúng tôi coi đó là lựa chọn Không, cảm ơn. Công cụ phân tích luôn tắt và chúng tôi không hỏi bạn.
  • Công cụ từ chối của Google: Tiện ích trình duyệt chọn không tham gia Google Analytics sẽ dừng Google Analytics trên mọi trang web sử dụng dịch vụ này.
  • Trình duyệt của bạn: chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Trang web vẫn hoạt động mà không cần cookie.

Quyền của bạn theo luật về quyền riêng tư

Tùy vào nơi bạn sinh sống, các luật về quyền riêng tư như Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Đài Loan, GDPR của EU và của Vương quốc Anh, hoặc luật của một số bang tại Hoa Kỳ có thể trao cho bạn các quyền đối với thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin đó. Khi một luật như vậy được áp dụng và trao cho bạn một quyền, bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, và chúng tôi sẽ phản hồi theo yêu cầu của luật đó. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn, và có thể từ chối hoặc giới hạn một yêu cầu trong phạm vi pháp luật cho phép. Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của bạn không bị ảnh hưởng.

Người truy cập tại Đài Loan (Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân): 360 DEV LLC thu thập tên, địa chỉ email, nội dung tin nhắn của bạn và, nếu có, trang mà bạn đã báo lỗi, khi bạn gửi biểu mẫu, nhằm trả lời bạn và để vận hành và cải thiện trang web này, và, nếu bạn cho phép phân tích, các dữ liệu sử dụng được mô tả ở trên, nhằm hiểu cách trang web được sử dụng. Chúng tôi sử dụng các dữ liệu này trong thời gian cần thiết cho những mục đích đó, tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động, và chỉ chia sẻ theo những gì chính sách này mô tả. Bạn có thể thực hiện các quyền của mình theo Điều 3 của Luật này (hỏi về hoặc xem lại dữ liệu của bạn, yêu cầu bản sao, yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa, yêu cầu chúng tôi ngừng thu thập, xử lý hoặc sử dụng dữ liệu, và yêu cầu xóa) qua biểu mẫu liên hệ. Việc gửi biểu mẫu là không bắt buộc; nếu không có địa chỉ email, chúng tôi không thể trả lời bạn.

Người truy cập tại Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ: chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn đối với việc phân tích, mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước đó, và dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi để trả lời tin nhắn và để vận hành, bảo vệ và cải thiện trang web.

Khi nào chúng tôi có thể chia sẻ thông tin

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ vận hành trang web, là Netlify và, nếu bạn cho phép phân tích, Google, như mô tả ở trên. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu chúng tôi tin rằng việc đó là bắt buộc theo pháp luật hoặc thủ tục pháp lý, hoặc cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hay của người khác. Nếu trang web hoặc tài sản của trang web được bán, sáp nhập hoặc chuyển giao dưới hình thức khác, thông tin chúng tôi đang nắm giữ có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

Thời gian lưu giữ, chuyển dữ liệu và bảo mật

Chúng tôi lưu giữ tin nhắn gửi qua biểu mẫu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, và các bản sao có thể còn lại trong bản sao lưu. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Không có phương thức gửi hay lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể bảo đảm sự an toàn của thông tin bạn gửi cho chúng tôi.

Người chưa thành niên

Trang web này được viết cho người lớn. Trang web không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 16 tuổi.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bằng cách đăng phiên bản mới tại đây; các thay đổi có hiệu lực khi được đăng. Nếu bản dịch của chính sách này khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trong phạm vi pháp luật cho phép.